GDL

Undergraduate Theses from gdlhub / 2020-11-03 09:37:55
Oleh : Novrinda Khairun Nisak, Mulyani Utari, Mulyana Utama , Universitas Dinamika Bangsa
Dibuat : 2020-11-03, dengan 7 file

Keyword : Website, Jambi Ekspres, Webqual 4.0
Sumber pengambilan dokumen : CD

Website merupakan salah satu teknologi informasi yang sering ditemui dan bahkan sudah sangat familiar dikalangan perusahaan yang ada diindonesia. Jambi Ekspres Merupakan salah satu surat kabar daerah jambi yang memiliki situs Website dan menyajikan berita-berita aktual dan terpercaya, dengan adanya Website memudahkan pengguna untuk mendapatkan informasi yang lebih efektif dan efisien. Berdasarkan statshow.com sejauh ini pengujung Jambi Ekspres menempati rating terbawah diantara surat kabar lainnya. Tujuan Penelitian ini adalah Untuk melakukan analisis kualitas layanan Website Jambi Ekspres berdasarkan metode Webqual. Perhitungan dilakukan dengan cara menganalisis kuesioner yang disebarkan pada masyarakat kota jambi, kemudian dihitung berdasarkan rumus Regresi Linear Berganda dengan menggunakan SPSS. Selanjutnya hasil perhitungan dari kuesioner yang disebarkan kepada 125 responden dijadikan dasar dalam merumuskan saran dan rekomendasi untuk meningkatan kualitas Website Jambi Ekspres. Interaction Quality (Kualitas Interaksi) berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengguna, artinya dalam penelitian ini Interaction Quality memiliki nilai pengaruh yang lebih tinggi dari pada Usability Quality dan Information Quality.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	gdlhub
Organisasi	Universitas Dinamika Bangsa
Nama Kontak	Herti Yani, S.Kom
Alamat	Jln. Jenderal Sudirman
Kota	Jambi
Daerah	Jambi
Negara	Indonesia
Telepon	0741-35095
Fax	0741-35093
E-mail Administrator	elibrarystikom@gmail.com
E-mail CKO	elibrarystikom@gmail.com