Path: Top -> S1-Final Project -> Sistem Informasi -> 2019

ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE PADA SITUS TRAVELOKA

ANALYSIS THE EFFECT OF TRUST AND SECURITY TO ONLINE PURCHASE DECISION ON THE SITE TRAVELOKA

Undergraduate Theses from gdlhub / 2019-05-27 14:41:45
Oleh : Nabilah Ramadhan, STIKOM Dinamika Bangsa Jambi
Dibuat : 2019-05-27, dengan 7 file

Keyword : Kepercayaan, Keamanan, Keputusan Pembelian, Traveloka

Sejalan dengan meningkatnya jumlah pengguna internet menyebabkan banyaknya perusahaan mengubah struktur belanja masyarakan berdasarkan kondisi secara online, termasuk industri penerbangan. Sekarang, semakin banyak masyarakat yang berpergian melalui jalur udara, menjadi kesempatan bagi industri penerbangan untuk mendapatkan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan dan Keamanan terhadap Keputusan Pembelian secara online pada situs Traveloka. Metode dalam penelitian ini adalah Webqual 4.0. Data responden yang diteliti dalam penelitian ini berjumlah 108 orang khusunya di kota Jambi, yang diperoleh dengan menggunakan teknik sampling non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Kemudian dilakukan pengolahan data dilakukan dengan SPSS dengan teknik analisis Regresi Linier Berganda,dari pengolahan data tersebut penelitian menunjukkan bahwa Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian secara online sebesar 35,8% dan Keamanan berengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian secara online sebesar 55,5%. Serta Kepercayaan dan Keamanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian online sebesar 45,4%. Sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Deskripsi Alternatif :

In line with the increasing number of Internet users caused many companies to change the structure of the Community shopping online under the conditions, including the aviation industry. Now, more and more people who travel by air, a chance for the airline industry to gain customers. The purpose of this study was to determine the effect of the Security Trust and Purchase Decision Traveloka online on the site. The method in this research is WebQual 4.0. Data respondents surveyed in this study amounted to 108 people especially in the city of Jambi, which is obtained by using a sampling technique of non-probability sampling with purposive sampling technique. Then do the data processing was performed with SPSS by linear regression analysis techniques, of the data processing research shows that Trust significantly influence online Purchase Decision by 35.8% and significantly influence the Security Decision Online purchase of 55.5% and Security has a significant effect on online Purchase Decisions as much as 45.4%. While the rest is explained by other variables not examined in this study.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

PropertiNilai Properti
ID Publishergdlhub
OrganisasiSTIKOM Dinamika Bangsa Jambi
Nama KontakHerti Yani, S.Kom
AlamatJln. Jenderal Sudirman
KotaJambi
DaerahJambi
NegaraIndonesia
Telepon0741-35095
Fax0741-35093
E-mail Administratorelibrarystikom@gmail.com
E-mail CKOelibrarystikom@gmail.com

Print ...

Kontributor...

  • Setiawan Assegaff, ST, MMSI, PHD dan M. Riza Pahlevi, S.Kom, M.Kom, Editor: sukadi

Download...