Path: Top -> Kerja Praktek -> SISTEM INFORMASI -> 2020
ANALISIS KUALITAS WEBSITE KECAMATAN TELANAIPURA KOTA JAMBI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
Oleh : M. Nasrullah, Taufiqurrahman, Tri Wahono widodo, STIKOM Dinamika Bangsa Jambi
Dibuat : 2020-11-03, dengan 7 file
Keyword : Webqual, Usability, Information quality, Interaction quality, Website
Sumber pengambilan dokumen : CD
E-government merupakan interface bagi pemerintah untuk mempermudah dalam melayani masyarakat dengan memanfaatkan teknologi informasi, tetapi bukan berarti menggantikan cara pemerintah dalam berhubungan dengan masyarakat. Untuk mengetahui bahwa kecamatan telanaipura berhasil atau tidak dalam menerapkan e-government maka dapat dilihat dari kepuasan yang dirasakan konsumen dalam menggunakan situs website kecamatan telanaipura. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesesuaian antara kinerja website kecamatan telanaipura kota jambi dengan kepentingan dan harapan pengguna menggunakan webqual. Metode webqual merupakan teknik pengukuran untuk menentukan kualitas website. Metode ini terdiri atas 3 tahapan dalam menentukan kualitas website yaitu information quality, usability dan service interaction quality. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna website kecamatan telanaipura kota jambi dimana jumlah sampel diambil sebanyak 45 responden. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan keseluruhan item kuesioner valid dan reliabel karena telah memenuhi persyaratan. Hasil analisis korelasi ganda juga menunjukkan adanya hubungan yang sangat kuat antara variabel independen dan dependen dalam penelitian ini. Diharapkan kepada pihak pengelola website kecamatan telanaipura kota jambi untuk meningkatkan kualitas usability salah satu cara untuk meningkatkan usability yaitu memperbaiki tampilan website serta meningkatkan user interface dan user experience sehingga pengguna dapat dengan mudah mempelajari website dan dapat memberikan kesan positif bagi pengguna website.
Beri Komentar ?#(0) | Bookmark
| Properti | Nilai Properti |
|---|---|
| ID Publisher | gdlhub |
| Organisasi | STIKOM Dinamika Bangsa Jambi |
| Nama Kontak | Herti Yani, S.Kom |
| Alamat | Jln. Jenderal Sudirman |
| Kota | Jambi |
| Daerah | Jambi |
| Negara | Indonesia |
| Telepon | 0741-35095 |
| Fax | 0741-35093 |
| E-mail Administrator | elibrarystikom@gmail.com |
| E-mail CKO | elibrarystikom@gmail.com |
Print ...
Kontributor...
- Mulyadi S.Kom, M.S.I, Editor: joni
Download...
Download hanya untuk member.
BAB I
File : BAB I.pdf
(290901 bytes)
BAB II
File : BAB II.pdf
(474496 bytes)
BAB III
File : BAB III.pdf
(359808 bytes)
BAB IV
File : BAB IV.pdf
(922392 bytes)
BAB V
File : BAB V.pdf
(434416 bytes)
BAB VI
File : BAB VI.pdf
(187725 bytes)
DAFTAR PUSTAKA
File : DAFTAR PUSTAKA.pdf
(404046 bytes)