GDL

Undergraduate Theses from gdlhub / 2020-11-10 14:59:59
Oleh : Lily Indria, Putri Wulandari, Rara Kusuma Ningrum , Universitas Dinamika Bangsa
Dibuat : 2020-11-10, dengan 2 file

Keyword : Analisis, Kualitas Website, Webqual
Sumber pengambilan dokumen : CD

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Jambi memiliki fungsi sebagai perumusan kebijkan teknis dibidang penanaman modal, pemberian dukungan atas penyelengaraan pemerintahan daerah dibidang penanaman modal dan pelayanan perizinan terpadu, pengendalian dan promosi investasi penenaman modal, pelaksanaan administrasi pelayanan perizinan dan non perizinan secara terpadu. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis tentang pengaruh dari kualitas Website, Keamanan terhadap Kepuasan pengguna Website. Data diambil dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden pengguna website DPMPTSP. Metode penelitian yang digunakan adalah webqual 4.0. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan variabel yang memiliki pengaruh paling besar terhadap kepuasan pengguna adalah variabel kualitas informasi (Information Quality) pada website Pendaftaran Perizinan DPMPTSP, dikarenakan hasil t hitung pada variabel kualitas informasi sebesar 2,976 dan angka tersebut lebih besar dibandingkan t hitung pada variabel kualitas penggunaan (Usability Quality) sebesar -0,410 dan nilai t hitung variabel kualitas interaksi (Interaction Quality) sebesar 1,490

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	gdlhub
Organisasi	Universitas Dinamika Bangsa
Nama Kontak	Herti Yani, S.Kom
Alamat	Jln. Jenderal Sudirman
Kota	Jambi
Daerah	Jambi
Negara	Indonesia
Telepon	0741-35095
Fax	0741-35093
E-mail Administrator	elibrarystikom@gmail.com
E-mail CKO	elibrarystikom@gmail.com